2017/04/11
「さくらちゃん(大学3年女子大生)」と「メーシー教授」が、
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今日は顧問先のリーダーの事で相談があって参りました。
どのような事でしょうか。
はい。顧問先の方からリーダーシップ研修をして欲しいと言われたのですが、そもそもリーダーにはどのようなスタイルがあるのでしょうか?
職場リーダーには、大きく、4つのスタイルがあると言われておる。まず、教示的リーダーシップのリーダー。具体的に細かな指示をするスタイルじゃ。メンバーが未熟な場合に適する。次に説得的リーダーシップ。決定を説明し、メンバーに質問の機会を与え、理由を説明することで説得力を高めるスタイル。中程度の成熟状態のメンバーに適する。
なるほど。では、あとの2つは何ですか。
参加型リーダーシップ。メンバーの意見を聞き、行動を支援して励ますスタイル。ある程度成熟したメンバーに適する。最後に、委任的リーダーシップ。決定・実行の責任をメンバーに委ねるスタイルじゃ。高い成熟段階のメンバーに適する。
そうするとリーダーは、メンバーがどこの成熟段階にいるかを把握し、どのリーダーシップのスタイルがメンバーに最も適切かを判断して、スタイルを決めるのですね。エニアグラムとの関連はどうですか。
日本企業の創業者の約4割がジャイアンタイプ(タイプ8)じゃ。創業時は、企業全体が未成熟な状態であるから、具体的な指示を細かく行う教示的リーダーシップが合う。しかし企業が5年、10年、15年と立つうちに、メンバーが徐々に成熟してきた時、どうするか。
そうですね。メンバーの成熟度に合わせて、リーダーシップのスタイルを変えられるかどうか・・・。
日本では、リーダーを任命するとき、その時のメンバーの成熟度に適切なリーダーであることを重視する。しかし、メンバーが育ってきたとき、リーダー自らがスタイルを変革していかねばならんはずじゃ。
教示的リーダーシップのリーダーが、いつまでも同じスタイルではダメだという事ですね。そのメンバーに適切なリーダーシップスタイルと、それぞれの段階にふさわしいリーダーの成長を促す研修は考えたことがありませんでした。
ジャイアンタイプ(タイプ8)は元々、リーダー気質なのじゃが、ジャイアンタイプ(タイプ8)が参加型リーダーシップである、メンバーの意見を聞き、行動を支援して励ますスタイルになることが出来れば、さらに素晴らしいリーダーになったと言える。また、マスオさんタイプのリーダーが、メンバーが未成熟な状態の場合、細かく教示的に指示が出せれば、素晴らしいリーダーと言えるのじゃ。
そうですか。リーダーシップスタイルの各段階とエニアグラムの自我・気質の関係もあるのですね。具体的には、リーダーシップの各スタイルにはどのような研修がよいのでしょうか。
例えば説得的リーダーシップの場合は、メンバーに理由を説明する、説得力が必要じゃ。参加型リーダーシップの場合は、メンバーの話をよく聞き、行動を促すことが主であるから、コーチングの技術を身につけさせると良い。そこで大切なことは、メンバーにも9つの自我・気質のタイプが存在する事じゃ。それぞれのメンバーのタイプ別の説得の仕方、コーチングによって気づかせるべきポイントが異なる。
するとリーダーは、それぞれの自我・気質のタイプを学ぶ必要もあるという事ですね。メーシー教授、今日も良い事を教えて頂き、有難うございます。
参考:2002年版 ビジネス能力検定1級テキスト
■人物紹介
メーシー教授
秋田県出身。専門は性格応用心理学。ビジネスにも詳しい。野球選手の大谷の読み方を「オオヤ」か「オオタニ」のどちらかも知らないのに、ラジオのキー局で野球選手の人物解説を平気でするなど、かなりユニーク。
さくらちゃん
大学3年生、心理学専攻、テニスサークル所属。趣味は食べ歩き。特にケーキには目が無い。
(さくらちゃんの)パパ
人事系コンサルタント会社経営 メーシー教授からビジネス上の課題にアドバイスをもらっている。
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